發布時間:2022-05-16 14:25:46 百世集團
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5月16日,抖店平臺上線了一款直播流程管理工具。該工具由百世集團旗下的百世SaaS業務部研發,是百世將觸手伸向新型供應鏈管理的又一嘗試。
該工具可視化、易上手,目前已嵌入抖音直播系統,直播電商可通過系統管理直播前、中、后的主要環節,例如管理訂單、分配傭金、計算主播潛力等,是一款適用于全行業、精細化的直播解決方案。
直播近年來的瘋狂生長有目共睹。據艾媒咨詢,2021年我國MCN機構數量突破3萬家,網絡直播用戶規模超6億,占網民整體六成以上。一方面,高增長的用戶量倒逼直播電商對自身產品不斷探索,另一方面,直播常見的痛點,如供應鏈管理難、數據統計邏輯復雜等,都在推動著行業生態在各環節上做出改善。
百世Saas業務部負責人陳鵬說:“在調研中,我們發現直播商家對一些最基礎的工作都感到‘頭禿’,例如主播傭金分配、退貨管理等。歸根結底,是企業沒有專業配套的解決方案,僅靠傳統電商工具無法管理直播,而靠人工統計海量數據更是不現實。”
舉例而言,某直播間有多個主播輪流給爆品帶貨,直播前商家可通過“優播助手”做好不同主播與上播時間的關聯設置,以便后期計算各位主播的傭金;直播中可能出現產品超賣、主播臨時起意上架福利款等因素,商家可通過系統批量修改商品、快速上下架;此外,樣品管理、主播業績對比、多店鋪訂單匯總等需求,也可在“優播助手”中一站式解決。
杭州某MCN機構已成為該工具的首批使用者之一。其負責人表示,使用優播助手兩周以來,機構獲益最大的就是可以隨時計算主播傭金。“輸入前提條件,系統就能自動結算,和人工拉表格相比,效率提升了90%。”
“工欲善其事,必先利其器。規模較大的直播電商往往一天推薦千種商品,每天有過百萬元的銷售額,數字化操盤工具已經成為一種剛需。”陳鵬說,“在建設全國統一大市場的背景下,百世也在尋求新賽道發力,響應國家關于‘形成商貿流通新平臺新業態新模式’的號召。”
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