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618電商激戰正酣，物流作為第二戰場，速度戰、服務戰自然是題中要義。

618，用戶理想的快遞服務有哪些？一個有溫度的快遞會怎么干？蘇寧物流從時效提速、準時上門、送裝一體、綠色快遞、快遞進村等7個方面詮釋一個小包裹的“速度與激情”、“靈魂與溫度”。

今年疫情期間，到家服務需求火爆，蘇寧物流協同家樂福推出“福社圈”到家服務升級計劃，3公里1小時達、10公里半日達服務覆蓋51城，35萬社區。這個618，疫情反復，用戶需求是第一指令，蘇寧物流圍繞蘇寧小店、家樂福、紅孩子、蘇鮮生等智慧門店，為全國用戶提供速度更快、場景更豐富、服務更多樣的到家服務。

 與此同時，蘇寧物流“預約送”服務完成全國300余城覆蓋，618“剁手”后，用戶可以任選一周內，每天兩大時間段，蘇寧火箭哥準時送貨上門。蘇寧物流依托遍布全國、近在身邊的服務網絡優勢，在中國地圖上最西的昭蘇、最東的舟山岱山島、最南的云南德宏盈江縣，中俄交界的新疆阿勒泰…無論城市與鄉村，95%的地區實現24小時達。

 “大促不降速、服務不打折”已經成為蘇寧物流“好”品質的一大標簽。蘇寧物流火箭哥堅持“提前電聯”和“送貨上門”，此外，針對家居、家電大件商品，全國282個城市實現“送裝一體”；電子面單、共享快遞盒、42mm膠帶等綠色包裝100%裝進每一個包裹；帶扔垃圾、無接觸配配送、免費代收等永遠為用戶多做一點的服務，是全國10萬蘇寧火箭哥的日常行為，也是引領行業服務體驗的“溫度服務”法則。

時至今日，對于全球領先的中國快遞來說，快早已不是唯一目的，快、準、好才是綜合實力的彰顯！蘇寧物流經過多年沉淀，始終堅持用戶至上，打造“快、準、好”的物流“新基建”，助力消費升級。