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十年磨一劍,安能詮釋無限可能

發布時間:2020-06-04 13:30:45 中國物流與采購網

2020年,10歲的安能完成創業期到成長期的過渡,開始進入成熟期。

10年前,安能首創加盟模式切入快運行業,這種模式算不算成功?總裁秦興華用了個比較文藝的形容,就像電影,怎么評價導演的作品好不好?既要看數字,也要看結果。

2020年6月1日下午,以“與十俱進”為主題的安能十周年云慶典暨戰略戰術發布會在德清莫干山舉行。在會上,安能用十年發展回答了這個問題。

回首過往,經風歷雨,規模致勝,十年成就快運行業領頭羊

2010年,安能在上海注冊時,只有幾十名名員工和4條營運班車線路,十年過去,逐漸成長為目前國內經營規模體量最大網絡覆蓋最全的零擔快運網絡:員工20000多名、分撥總面積235萬平方米、網點用戶23000家,日均貨量峰值高達42883噸,領先行業第二名近8000噸的貨量。

事實上,自2010年成立之后,安能一直堅持貨量為王的市場打法,憑借加盟制的價格優勢以及不斷涌入的資本支持,安能的貨量規模迅速擴充。僅僅用了五年多的時間,就走過了同行20年的發展道路,在2016年經營規模和營業網點數雙雙超過了同行成為中國零擔快運之王,并且首次實現了經營利潤,一時間風頭無二。而加盟模式,也正在成為這個行業的玩家應對市場高速變化的標準,跟隨者眾。

網點用戶數和點均貨量是加盟制物流企業達成貨量規模的兩大根基,圍繞規模為王的發展思路,安能在過去的十年里,始終強調用戶數建設,目前,安能的網點用戶數為23000家,比行業第二名多出5000家左右。在發展用戶數的同時,安能還設計了MiNi電商系列-小零擔系列-大零擔系列-定時達等多維度服務產品,賦能網點,為網點開發客戶提供有力支持。網點用戶數的建設和多維度產品設計,支撐起安能物流目前日均4萬噸的貨量,經營規模遙遙領先競爭對手。

今年以來,雖然受疫情影響,安能用戶數拓展和產品建設的步伐卻并沒有停止,這也使得安能成為行業內業務恢復最快的企業。自2月10日開工以來,安能一方面響應國家號召,做好各方面防疫措施,并為湖北和武漢開通救援物資綠色通道。同時,安能在行業內率先開啟“云招商”,通過“直播招商+在線加盟”的模式,拓展自身網點用戶數。隨后,百世、壹米、順心等業內企業紛紛效仿,零擔快運行業頓時掀起了一股“云招商”的風潮。此外,3月以來,安能升級了大票零擔產品,通過切入大票零擔市場,提升網絡貨量,為網絡車線快速恢復運行提供貨量支撐。4月份,安能推出專線共生計劃,優選全國1000條專線,通過對專線資金、場地、車輛、信息系統的賦能,與優秀專線共同掘金大票零擔市場。

正是由于安能超強的應變能力和強大的執行力,讓安能能夠將疫情的影響降到最低,并迅速恢復了自身的產能——4月底,安能單日貨量峰值已經恢復到42000噸,達到去年業務高峰期水平。

展望未來,做大做強,定制高端,誓做受人尊敬的物流企業

根據安能制定的五年規劃,安能要實現每年增長30%,五年達到日均貨量十萬噸的目標。然而,在安能總裁秦興華看來,安能今年年底就要實現單日60000噸貨量的戰略目標,而不能只滿足于每年30%的增長。具體要如何實現這樣的目標,秦興華為安能定制了三大戰略:戰略價值增長,產品差異化,總成本領先。在這三大戰略下,安能將展開六大王牌行動:圍繞戰略價值增長,安能將推出定價2.0版,穩定流向包倉政策,實現政策的穩定和可延續;圍繞產品差異化戰略,安能將推出高端服務產品定時達(時效產品)和安心達(安全產品);圍繞總成本領先戰略,安能將重點打造專線共生計劃、車隊改革行動以及加快場地撤銷。

秦興華強調,2020年是安能從創業期到成長期,再到成熟期的一年,安能要通過業務、組織、文化的三場合一,來共同達成前面既定的戰略戰術目標,全國上下的安能人,要在既定方向確定的情況下,做到共同看見、共同行動、全面反饋,努力擺脫疫情影響達成今年的戰術目標。要高舉安能的五年規劃戰略,按照“一二四”的戰略規劃要求,全面建設健康生態網絡,完善升級安能的以顧客價值增長、效率驅動、總成本領先的戰略戰術布局,來創造更加輝煌的業績。

安能高級副總裁兼首席運營官祝建輝在現場發布了定時達和安心達高端物流服務產品。祝建輝說到:過去的十年,安能靠規模驅動規模,未來的十年,安能要靠品質帶來規模。所以,未來定時達和安心達將成為安能的核心戰略產品,因為安能已經從過去的追求規模擴張網絡的階段,走向了未來通過追求品質來擴大規模的階段。過去的十年,安能依靠不斷的擴展規模,鑄就了一張業內覆蓋最廣,細分顆粒度最密集的全國的物流網絡,這張網絡已經覆蓋了全國96%以上的鄉鎮,但是目前只能服務一些中低端的物流市場。未來,安能要通過定時達改革和安心達的推出,提升整個網絡的服務品質,通過品質奪取高端市場的貨量,進而繼續擴充整張網絡的貨量。

一直以來,受加盟制快遞的影響,客戶都認為加盟制的物流企業只能在中低端貨物的市場做同質化競爭,安能要改變客戶這種刻板的印象,通過定時達和安心達的產品,讓客戶知道,加盟制的物流也能服務好高端客戶,與直營物流企業一樣安全準時省心,而且覆蓋更廣,時效更快。為此,從產品設計上安能也給出重磅承諾:

對于安心達而言,主要服務的是瓷器、玻璃、貴重家電等易碎品貨物,安能將會為產品提供獨立庫區、專人操作、專屬客服等全流程保障,以及高額保價服務,并且承諾,凡是發貨時選擇安心達的貨物,在運費上保持與標準快運持平,如果出現貨物破損,安能會全額賠付,讓客戶安心發貨。對于定時達而言,主要服務的是那些時效要求高的客戶,安能將會保障此類貨物優先中轉、優先派送、杜絕留倉、實時簽收,同時承諾,定時達產品價格相比普通產品僅會多出兩分錢,如果在承諾的時間貨物沒有到達,將免除全部運費。

“公司兩款新產品的推出,絕不是為了更高的利潤,而是圍繞做受人尊敬的公司這一戰略,提升安能的服務,給客戶更好的體驗,帶給市場更安心、更準時和更高性價比的產品。”祝建輝介紹如是說到。

在本次慶典上,安能為工齡十年的老員工和老網點以及優秀的合作伙伴頒發了榮譽獎杯,并為每人發了一張由純金打造的面單,以表彰這些自創業以來就和公司經風歷雨的安能家人們。在現場,獲獎的網點代表、員工和供應商,紛紛回憶起十年來與安能經風歷雨并肩作戰日子。他們談到,安能成立十年來,多次面臨各式各樣的危機,但是最終在公司領導層的力挽狂瀾下,都能順利度過危機,轉危為安,并且在危機過后公司還會取得長足發展,因此有業內人士把安能叫做快運不死鳥。此外,他們多次談到正是基于安能的長足發展,才能讓他們有發揮才智、施展自我的平臺,同時安能也給他們帶來了財務上的回報。

在發布會的現場,安能還與公益機構寶貝愛藍天·精準捐衣達成戰略合作,此前,精準捐衣一直通過安能免費為全國各地運送捐贈衣物,此次,雙方進一步升級合作,安能將通過精準捐衣為新疆喀什地區葉城縣特殊教育學校定向捐贈10萬元,并免費捐贈一批衣物,這也是祝建輝所說的做一家值得社會尊敬的物流企業的具體體現。

從起步到追趕,從追趕到超越,從超越到領先,經營規模穩居行業第一,服務水平大幅提升,安能用十年的時間成為名副其實的中國零擔之王。然而,所有的成績都屬于過去,10歲的安能此時又站在了一個新的起點,那就是,在零擔快運行業加速整合的趨勢下,如何順應趨勢,擴大規模,提升效率,建設一個更加健康有序的網絡生態。從今天安能十周年云慶典上,或許我們已經知道了答案,此時,十歲的安能,更像一個正值青春期的孩子,正在迎來自己快速成長、走向成熟的階段。用安能董事長王擁軍的話說:“這個年紀的安能,開始從少年走向成年,要學會如何用確定性迎接不確定的未來,因為我們不再莽撞。”

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