發布時間:2018-12-26 21:49:32 中國物流與采購網
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在BAT等互聯網巨頭加持下,新零售如狂風般席卷已發展成熟的電商市場,讓無數企業不得不參與到這場涉及線上服務、線下體驗、產業邊界、客戶體驗、企業成本與效率等方面的混戰之中。
市場被重新定義之時,誰能勇于站上風口浪尖,往往便能獲得成功。在新零售時代的大潮中,廣州中草集化妝品有限公司(下稱中草集)便是勇敢的先行者。這個知名的化妝品牌以“品質就是生命”的經營理念,開發出過百種廣受消費者歡迎的中草藥化妝品,并在近年來以年均增長率超50%的速度,成為國內單一品牌專賣店中脫穎而出的黑馬。
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(中草集新零售體驗店)
截至2018年,中草集在國內已經擁有超過600家專賣店,遍布全國各大省市自治區,入駐大潤發、沃爾瑪、萬達、家樂福、華潤萬家、永輝超市等大型商超,并打通天貓、京東等平臺與線下專賣店共享會員體系,成為國內少有的實現新零售體系運作的化妝品品牌。
在跨越全國,打通線上線下的營銷體系中,物流供應鏈成為了帶動消費者體驗,從而提升品牌知名度、美譽度甚至銷售業績的一條重要紐帶,尋找一家具備優秀供應鏈運營服務能力、擁有豐富運營經驗及行業理解的第三方物流與供應鏈管理的供應商合作,是不少優秀化妝品品牌的共同選擇。
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(益邦供應鏈優質倉配資源)
今年7月,益邦供應鏈(益邦物流)成為了中草集的獨家第三方物流與供應鏈管理供應商,協同益邦供應鏈咨詢與益邦物流科技的智慧與技術保障,益邦供應鏈在短期內就為中草集建立了一套行業領先的銷售物流供應鏈服務體系。通過投入DPS分揀作業流水線、WMS個性化系統與精益供應鏈管理等現代物流管理手段,項目的運作在倉庫設施設備升級、管理系統升級、操作人員培訓上都獲得了重大進展,獲得了中草集的高度認可和贊譽。
合作期間,益邦供應鏈通過持續改善客戶供應鏈管理的庫存準確率、入庫及時率、出庫準確率、庫存報表提交率、準時到達率、訂單跟蹤率、回單交付率等重要指標。同時通過定制化的專業售后服務體系,有效控制了貨物運輸遲到、貨物丟失、貨損貨差等物流異常事件,大幅提升物流效益及終端客戶滿意度。
12月25日,在2019年中草集年會上,憑借優越的物流供應鏈運營服務,益邦供應鏈一舉斬獲了《2019年中草集年會暨1001店計劃》最佳合作伙伴獎。在中草集業務持續穩定發展地過程中,益邦物流作為重要的供應鏈戰略合作伙伴,通過為中草集提供全方位的精益供應鏈解決方案和運營管理,并結合業務的實際需要,優化操作流程和提高運作質量,持續提升客戶滿意度,有力地支持了中草集全國業務的擴張和發展。
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(益邦供應鏈受邀出席2019中草集年會)
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(2019中草集年會現場)
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(益邦供應鏈獲得褒獎)
目前,益邦供應鏈已成功為植物醫生、樊文花,韓后、丹姿、水密碼、雅麗潔、茜素斯等化妝品行業知名品牌打造高效的銷售物流體系。未來,益邦供應鏈將持續聚焦化妝品行業痛點,集中優勢資源,積極開拓化妝品行業精益供應鏈服務,為行業客戶提供更有效的精益供應鏈解決方案。
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