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近日，敦豪快遞增強(qiáng)了按需投遞（ODD）服務(wù)功能，以滿足高移動(dòng)人群的需求，為客戶提供更大的靈活性和便利性。按需投遞服務(wù)由一個(gè)移動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)站提供，可以使客戶激活特定的投遞選項(xiàng)，包括將包裹改寄至包裹終端，如POPStation。

新的收件記錄功能可以讓客戶存儲(chǔ)和再使用投遞偏好，創(chuàng)造輕松的體驗(yàn)。一旦記錄下來(lái)，客戶便可以對(duì)他們的投遞偏好進(jìn)行排序，第一個(gè)選項(xiàng)便是下一次發(fā)貨的默認(rèn)選擇。客戶可以隨時(shí)更改這些偏好，以滿足包裹接收需求。

增強(qiáng)的平臺(tái)功能還包括發(fā)貨清單視圖的改進(jìn)。客戶可以根據(jù)投遞狀態(tài)對(duì)多個(gè)訂單進(jìn)行跟蹤，這為忙碌中的客戶提供了較好的可視性，使其能夠輕松管理包裹投遞。這種增強(qiáng)的按需投遞服務(wù)為客戶提供了更大的靈活性和便利性，即便客戶不在家也不會(huì)錯(cuò)過(guò)包裹。

借助按需投遞服務(wù)，敦豪快遞可以通過(guò)電子郵件和短信提前通知客戶發(fā)貨情況。客戶可以通過(guò)臺(tái)式機(jī)或移動(dòng)設(shè)備點(diǎn)擊鏈接登錄平臺(tái)，選擇相關(guān)的投遞方案。客戶有6種投遞選擇，其中包括：改寄至包裹柜或服務(wù)臺(tái)；將貨物放置到安全地點(diǎn)或鄰居家、禮賓部或警衛(wèi)處；更改投遞日期；甚至在休假期間可以暫停送貨。送貨指令可以實(shí)時(shí)發(fā)送給敦豪快遞員，從而確保客戶在便利的時(shí)間和地點(diǎn)收到貨物。