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順豐“隱址件”上線!收寄雙方均看不到對方信息

發布時間:2018-08-09 09:58:19 深圳晚報

隨著《快遞暫行條例》的出臺和落實,快遞信息安全議題持續引發關注。8 月 8 日,由順豐舉辦的第二屆信息安全峰會在深圳召開。記者從會上獲悉,順豐推出了一款可隱匿收 / 寄件人地址的產品—— " 隱址件 ",為快遞業解決信息安全問題提供了新思路。

據了解," 隱址件 " 是一款打破傳統寄件方式的線上下單產品,收寄件雙方只需分別填寫自己的地址即可完成下單。使用時,寄件人在填寫好寄件信息后,將收件信息填寫頁面分享給收件人,收件人補充收件信息后,寄件人則可在線上完成下單。在此過程中,收寄雙方均看不到對方信息。同時,該產品亦支持一個寄件人對應多個收件人寄件,為寄件方節省了大量的填寫、檢查時間,大幅提升了寄件效率。

由于 " 隱址件 " 可有效隱匿收寄雙方信息,可滿足對隱私性要求較高的客戶需求。當下網絡交易日益頻繁,用戶在收到貨物前,需要向寄件人提供未受保護的個人信息。而 " 隱址件 " 通過第三方平臺進行收寄方信息收集,并對收寄雙方的姓名、手機號、詳細地址進行隱匿處理,可有效保護用戶個人信息安全。在寄遞全流程中,僅收派員擁有通過巴槍掃描獲取相關信息的權限,可明顯提高信息安全保密性。

同時 ," 隱址件 " 獨創的下單方式有效降低了收奇雙方的溝通和操作成本。傳統下單流程中 , 寄件方需要收集收件信息后逐個填寫 , 漏填錯填的情況時有發生 , 如遇批量發件需求 , 僅收件信息收集一項使要花去大量時間 , 而只需要收寄雙方各自填寫自己的地址及信息 , 兔去問詢環節 , 可顯著降低雙方試錯成本 , 大幅提升用戶體驗。

順豐方面介紹,在 " 紙質運單時代 ",寄件人需要收寄雙方的詳細信息方可完成寄件動作。而在 " 電子運單時代 ",順豐嘗試讓寄件人和收件人分別把自己的信息傳遞給快遞公司,可使用戶在個人信息得到妥善保護的前提下,輕松完成下單,進一步提升用戶信息保密性。此次 " 隱址件 " 將于 9 月初正式推出,是對 " 豐密面單 "、" 雙向隱匿 " 等安全舉措的有效補充。

" 大數據時代,信息安全保護尤為重要。未來,期待更多企業連同協作,共同構建信息安全新生態,更好地推動行業信息安全建設。" 順豐方面表示。

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