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目前OPPO手機用戶已經(jīng)能夠在手機預(yù)裝的OPPO+應(yīng)用當(dāng)中的服務(wù)選項里找到寄修服務(wù)，申請寄修服務(wù)分為填寄修單、上門取機、維修和寄回手機四個步驟，用戶僅僅需要進行線上的簡單登記以及對設(shè)備狀況的描述即可申請寄修，過程方便快捷，并且在寄修過程中用戶可以隨時通過OPPO+應(yīng)用查看維修進度，根據(jù)售后檢測結(jié)果，在符合保修的條件不收取費用。值得一提的是OPPO寄修服務(wù)在物流運送方面選擇了和順豐快遞聯(lián)手，并做到了雙向免郵費，這也體現(xiàn)出了OPPO以用戶為核心的品牌理念。

而除了OPPO+應(yīng)用以外，用戶還可以在OPPO客服微信公眾號、OPPO官網(wǎng)以及電話客服等多個渠道獲得OPPO的寄修服務(wù)幫助，真正針對不同年齡層以及不同使用習(xí)慣的用戶做到有針對性且覆蓋全國的全年無休定制化服務(wù)。

此前，OPPO就曾針對如今手機產(chǎn)品易因意外導(dǎo)致碎裂的問題，推出了售價分別為199元和249元的OPPO Care服務(wù)，購買OPPO Care服務(wù)的用戶可同時享有屏碎保、延長保和后蓋保，一次性購買OPPO Care服務(wù)除了能夠給愛機帶來更全面的保護以外，整體售價方面也比單個服務(wù)購買更加超值。

本次在產(chǎn)品售后服務(wù)上的升級，充分體現(xiàn)了OPPO以用戶需求為核心的品牌理念。而在產(chǎn)品方面，OPPO Find X的上市受到了用戶的空前關(guān)注和搶購熱潮，此外OPPO通過潛心研發(fā)和不斷的技術(shù)積累，為用戶帶來了例如VOOC閃充、人臉支付以及如今我們在Find X上看到的雙軌潛望結(jié)構(gòu)等創(chuàng)新體驗，F(xiàn)ind X的發(fā)布更是開創(chuàng)了智能手機的全新外觀形態(tài)。如此具有未來感的產(chǎn)品，相信在OPPO如今更加完善的售后服務(wù)支持下，能夠給用戶帶來更好的用戶體驗。