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全一快遞一直致力于為行業(yè)客戶提供全方位定制化的綜合物流解決方案。針對各行業(yè)的物流特點，結(jié)合行業(yè)客戶需求，公司相繼在服裝行業(yè)、電子行業(yè)、化妝品行業(yè)、汽車配件等多個行業(yè)推出了一系列具有全一特色的定制化物流解決方案。

五金機電行業(yè)作為與國家經(jīng)濟發(fā)展狀況緊密相連的行業(yè)，一直為全一快遞重點關(guān)注。數(shù)十年來，通過成立專項調(diào)研小組，進行周期性的行業(yè)調(diào)研，全一快遞結(jié)合行業(yè)變化和客戶最新需求，不斷迭代更新產(chǎn)品及物流解決方案。近期，全一快遞強力升級打造的五金機電工品解決方案，結(jié)合當下的行業(yè)物流特點，切實解決行業(yè)客戶的物流難題，一經(jīng)推出，廣受客戶好評。

 產(chǎn)品復雜，品類繁多

五金機電工品指以各類金屬等材料制成，廣泛用于機械、電力行業(yè)的制造、使用、維護等生產(chǎn)或非生產(chǎn)過程的工業(yè)用品，產(chǎn)品具有品類繁多，分銷渠道復雜、件小量重等產(chǎn)品特點。

五金工品交易平臺上的產(chǎn)品分類

需求多樣，要求高端

基于以上產(chǎn)品特征，五金機電行業(yè)有著獨特的物流需求。如產(chǎn)品作為工業(yè)生產(chǎn)物料或非生產(chǎn)性維護物料，客戶端大多是企業(yè)，涉及企業(yè)生產(chǎn)或影響企業(yè)生產(chǎn)的正常運行，因此客戶對于物流運輸?shù)臅r效性、穩(wěn)定性要求較高；產(chǎn)品用于制造各類機械或作為機械配件，精密度高，一旦破損、變形將不能使用，因此對于運輸過程中有安全保障要求高等各種特色物流需求。

定制化方案，個性化服務(wù)

針對該行業(yè)特殊的物流需求，全一快遞定制了相應(yīng)的解決方案，從安全保障、時效保障、管理保障、信息系統(tǒng)等方面采用不同的產(chǎn)品組合并配置相應(yīng)的增值服務(wù)來滿足客戶的個性化需求。

在安全保障方面，全一快遞根據(jù)五金機電產(chǎn)品特點，對五金機電工品進行了科學地物品安全等級劃分，并對其運輸包裝做了規(guī)范標準的包裝要求或提供個性化的包裝方案，采用各種包裝材料如：珍珠棉、紙箱、木托等來加固包裝，減少貨物在運輸轉(zhuǎn)運過程中的破損。

全一快遞提供的各類包裝材料

在管理保障方面，結(jié)合公司項目管理制度，配置專項客服，輔以高效的應(yīng)急機制，為客戶提供專項的訂單管理、信息跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢等全方位的一站式專業(yè)服務(wù)，讓客戶享受到“一對一”服務(wù)的尊貴體驗。此外，在時效、信息系統(tǒng)方面，全一快遞也提供了相應(yīng)的定制化服務(wù)來滿足客戶的個性化需求。

專業(yè)的客服團隊

全一快遞以“做物流行業(yè)解決方案專家”為市場核心競爭力，在物流方案設(shè)計、物流資源整合、物流過程管理、物流咨詢培訓以及全供應(yīng)鏈服務(wù)管理模式等方面不斷完善和提高業(yè)務(wù)水平，力求為更多的行業(yè)客戶提供專業(yè)的定制化的物流解決方案。秉承“全程用心，一站式服務(wù)”的服務(wù)宗旨，全一人在為客戶提供個性化物流的道路上一直努力前行著。