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加碼末端服務!上海蘇寧物流與上汽大通達成戰略合作

發布時間:2018-05-18 16:23:43

5月18日,上海蘇寧物流與上汽大通汽車達成戰略合作,強強聯袂增加上海快遞專用車投放使用,加大末端服務網絡投入。未來,雙方將在快遞車采購、汽車后市場服務、新技術研發上進行協同推進。

隨著蘇寧物流社會化開放進入第四年,除傳統家電3C 之外,家居家裝、生鮮冷鏈、服裝百貨等多個領域的合作伙伴越來越多,倉儲、干支線、末端三大基礎設施網絡的持續強化是業務實現增量擴張的基礎。其中,強大的末端服務設施更是滿足消費者多樣化需求的保障。

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5月18日上午10點,上海蘇寧易購總經理徐海瀾(右)與上汽銷售副總經理薛正華(左)完成快遞專用車鑰匙交接儀式

城市配送車輛連接倉庫與末端快遞網點,是末端網絡最重要的服務要素,也是提升快遞時效重要的環節。上汽大通作為上海本土化的汽車品牌,致力于打造最值得信賴的,且具有國際一流技術水準的商用車產品,與上海蘇寧物流的結合,能夠進一步加速業務場景的拓展,同時形成資源共享,協同發展。

上海是蘇寧物流13個全國性物流中心之一,上海超級云倉總建筑面積超過250000㎡,在高密度存儲、交叉分揀、電子揀選等環節上配備了非常強大的的自動化設備,是國內電商在上海區域最大的自動化物流基地。去年雙11,上海蘇寧機器人倉正式投入使用,270組機器人通過移動搬運貨架實現“貨到人”揀選,揀選效率是傳統人工的5倍。該倉完整運營后將近1000組,會成為華東最大的智能機器人倉。

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“1小時服務”將成上海消費者購物常態,目前,“上午買下午到”也已完全覆蓋上海

上海蘇寧物流與上汽大通的強強聯合,以倉儲體系為支撐,將進一步提升末端網絡的綜合服務能力。目前,蘇寧在上海建有社區快遞點200多個,城市調撥車輛300多輛,大件常備車輛超過300輛。這些末端設施要素確保上海全區快遞實現當日達,消費者線上下單均可享受“上午買下午到”。

不僅如此,每一個包裹都要“更快更準”逐步融入到消費者的網購習慣中,蘇寧物流在上海地區正在加強精準化和分鐘級配送的推廣,“1小時社區生活服務”成為主流趨勢。5月初,蘇寧在上海、北京、南京等8大城市將精準配送的2小時準時達服務升級為1小時準時達,全天12個時間段,消費者可以任選一周內任一個1小時時間段收貨;而在蘇寧小店3公里范圍內,在蘇寧小店線上下單的生鮮水果、生活用品,最快十幾分鐘就可送貨上門。

智慧零售時代,線上線下融為一體?;谔K寧多業態的門店體系,門店周圍5公里的消費者甚至可享受門店3C商品平均1小時送達的服務。此外,用戶下單購買彩電商品、家具產品、運動器材等還享受“送裝一體”服務,一鍵購物即買即用。

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