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快遞巨頭先后入局,同城配送市場“廝殺”

發(fā)布時間:2018-04-25 09:15:49 億歐網(wǎng)

關(guān)注中物聯(lián)

今年春節(jié)開工后,尤其從3月份開始,除了二三線快遞“不太平”之外,已經(jīng)上市的幾家一線快遞巨頭,也有一個“不約而同”的動作值得關(guān)注—— 

先是韻達被爆出其研發(fā)的同城即時配送平臺“云遞配”即將上線。

云遞配的官方定位是打造智能化即時配送云平臺。平臺吸納更多配送人員、通過大數(shù)據(jù)分析、精準定位及智能匹配等技術(shù),打通同城物流供求信息渠道,為發(fā)貨用戶提供誠信、安全、便捷、高效的發(fā)貨渠道,實現(xiàn)一鍵發(fā)貨并解決最后1公里問題。

緊接著中通也被爆出已經(jīng)在陜西西安上線新業(yè)務(wù)“City Express”。顧名思義,就是要做同城配送,主打4小時達。

之后,圓通B網(wǎng)各地招兵買馬、起網(wǎng)運營的消息更是不斷。就在這兩天,老鬼還在朋友圈看到了一則江西南昌圓通B網(wǎng)的消息。在這則業(yè)務(wù)推廣信息中,圓通B網(wǎng)的主打產(chǎn)品名稱也浮出水面——圓碩特快。

順豐也沒有閑著,同樣也是這幾天,一款名為“同城限時達”的服務(wù)正在北京進行著火熱的地推和宣傳。 

…… 

幾家快遞巨頭新業(yè)務(wù)的“共同點”一目了然——聚焦同城配送,限時達也好,即時配也罷,目標都是同城業(yè)務(wù)。 

根據(jù)公開的報道和信息,老鬼把上面提到的這四家快遞的“同城項目”開展情況做了一個表格,對比如下: 

 

業(yè)務(wù)名稱雖然各有不同,但組織模式和市場定位卻基本一致,都是要在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)之外,針對同城這個市場再起一張網(wǎng)。前者我們通常稱之為A網(wǎng)或外網(wǎng),后者的同城網(wǎng)則冠之以B網(wǎng)。就目前幾家已經(jīng)開始業(yè)務(wù)的快遞B網(wǎng),均獨立運作,定位高端,以快時效、高品質(zhì)為追求。 

大家為什么要扎堆做同城配?這個問題實際上已經(jīng)被媒體、分析師和專家討論了很長時間,老鬼今天也來湊個數(shù),主要想表達以下三個意思—— 

1、“孤立”和“切分” 

有必要先厘清一下“同城快遞”這個概念。根據(jù)國家發(fā)布的《快遞服務(wù)》國家標準,“同城快遞”的官方定義是“寄件地和收件地都在中華人民共和國境內(nèi)同一城市的快遞業(yè)務(wù)”。 

雖然這是一個很寬泛的界定,但這么多年過去了,大家也沒覺得有什么局限。直到最近幾年,電商O2O出現(xiàn)后,本地生活這座大富礦更是被各路創(chuàng)業(yè)者們持續(xù)挖掘,各種新商業(yè)模式層出不窮,最具代表性的是外賣服務(wù)、眾包物流,閃送、點我達等即時配送,以及新零售變革下帶來的新物流(盒馬鮮生等)。此外,電商配送中特有的“倉配一體”(落地配)也屬于同樣的范疇。 

綜上,如果我們還用“同城快遞”來統(tǒng)籌這些業(yè)務(wù),它就像是一個外延越來越大的集合,電商(平臺型、O2O)、本地生活服務(wù)(外賣)、新零售(盒馬)等新模式下催生的眾包物流、即時配送等等都是這個集合中分化越來越清晰的子集。子集之間有的有交集,有的沒有交集。 

對傳統(tǒng)快遞們來講,這些新出現(xiàn)的“子集”意味著什么?兩方面:一個是新業(yè)務(wù),集合變大了,新的市場需求必然帶來更多的業(yè)務(wù),此為機遇;另一個則是威脅,在業(yè)務(wù)交集上形成的“你中有我,我中有你”的格局中,傳統(tǒng)快遞的部分同城業(yè)務(wù)不可避免的被新業(yè)態(tài)搶食,此為挑戰(zhàn)。 

電商倉配一體模式下,全程全網(wǎng)的快遞模式開始被切分成以大區(qū)和城市為單元的大型落地配;本地生活服務(wù)和新零售崛起的趨勢下,“倉配一體”又向著更小的單元演化,三公里生活圈催生的“半小時達”等分鐘級配送…同城快遞就這樣被新業(yè)態(tài)們一點點“孤立”和“切分”。 

 

2、“即時配”&“新物流” 

正在被“孤立”和“切分”的同城快遞必然將迎來一場大的變革和重構(gòu)。快速崛起的“即時配送”和“新物流”就是其中的代表。 

以閃送、人人快送、新達達、餓了么(蜂鳥)、美團外賣等為例,它們利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、分享經(jīng)濟思維并通過眾包模式提供“P2P直送”的同城即時配送服務(wù)。 

該類企業(yè)主打短距離(5公里內(nèi))、高時效(0.5到2小時)的配送,滿足了消費者在同城多元場景下對即時性、便利化需求。所承接(配送)的物品也從開始的單一品類逐步拓展到生活全品類的趨勢。目前,這些搶食者主要布局國內(nèi)一二線城市,但未來不排除拉長戰(zhàn)線陣地。

另外,從同城即時配送領(lǐng)域訂單規(guī)模來看,根據(jù)第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年同比增長199%,2016年下半年同比增長255%,2017年上半年則同比增長365%。顯然,2015年以來,我國同城即時配送行業(yè)訂單量保持高速迅猛增長,增長速度明顯超過傳統(tǒng)同城快遞業(yè)務(wù)。

 

▲2015-2017年中國即時配送行業(yè)訂單規(guī)模(單位:億件,含外賣);數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢發(fā)布的《2017上半年中國即時配送行業(yè)市場研究報告》

同城即時配送訂單平均客單價也明顯高于傳統(tǒng)同城快遞。根據(jù)2017年全國同城快遞業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)得出平均每票快件僅約為8元;而多數(shù)即時配送企業(yè)“起送價”在10元以上(閃送為16元,人人快送為15元),并根據(jù)配送距離、物品重量、服務(wù)時間段有所溢價。兩者客單價差值較為明顯,說明同城高時效配送的產(chǎn)品附加值更高。 

新物流對應(yīng)的是新零售,“人貨場”的重構(gòu)離不開物流與配送的升級或者說創(chuàng)新。以盒馬為例,線下門店“店倉結(jié)合”打造的“3公里30分鐘送達生活圈”就是最有代表性的樣板。前段時間,菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長張勇明確表示,接下來要在物流領(lǐng)域開辟新賽道,加速新零售物流一體化。

何為“新賽道”?盒馬30分鐘觸達的生活圈是其一,天貓超市通過連接便利店、門店以及末端快遞網(wǎng)點(包括驛站)等資源實現(xiàn)生鮮商品下單后的1小時達和兩小時達是其二。 

3、“攻守道”

在上述提到的行業(yè)格局和種種新趨勢下,傳統(tǒng)快遞們不可能感受不到來自市場的壓力。 

在談及為何成立同城配送項目時,陜西中通的負責人黃利軍在接受媒體采訪時就表達了這種憂慮。他說,在目前的傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)中,以西安為例,同城業(yè)務(wù)近幾年在不斷縮減,原因有兩方面:一是第三方同城配送企業(yè)的崛起分食了一部分市場,二是傳統(tǒng)快遞對待散件市場的態(tài)度導致客戶不斷流失。 

基于這個邏輯,傳統(tǒng)快遞巨頭們爭相布局B網(wǎng)絕非一時興起,而是立足未來的“攻守道”——攻是立足市場,順勢而為;守是自我變革,求變創(chuàng)新。在即時配送和新物流的格局還沒有穩(wěn)定下來的時候,在機遇多于挑戰(zhàn)的窗口期,退可守,進可攻。 

觀察一下快遞巨頭們的“攻守道”,還有一個共同的細節(jié)值得關(guān)注——都選擇了從局部(某一個省份或城市)試點的方式布網(wǎng)或者開展相關(guān)業(yè)務(wù),即便動靜最大的圓通,至今仍沒有正式的“官宣”,而是暗中布局。 

小步慢跑,快速迭代,把試錯的代價降到最低,這種“大膽假設(shè),小心求證”的謹慎作風,還是值得鼓勵和期待的。

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