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中國物流商用車輿情12月第3周傳播調(diào)性占比

 

傳播調(diào)性上，中性傳播占68%，正面?zhèn)鞑フ?4%，負面?zhèn)鞑フ?8%。本期負面占比大幅上升，監(jiān)測期最熱負面內(nèi)容來自外賣平臺。“10份外賣中有8份少于堂食”的消息監(jiān)測期最熱。

 

一周總結(jié)：

 

本期暖心營銷取得良好的效果。“剛過瘋狂雙十二，快遞爆倉堆成山”、“每天翻越300層，變身也要往上扛”、“風(fēng)里來雨里去做得不夠好還請多包涵”……嘻哈風(fēng)的歌詞，配上趣味十足的動漫風(fēng)畫面，中郵速遞易這條快遞員小視頻，清楚描繪出了一個在雙十二期間電話不離手、腿腳不停歇，只為將包裹及時送到收件人手里的快遞員形象。小視頻一推出，就吸引了眾多網(wǎng)友在微博關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)。也因此豐富了用戶心中的快遞員形象，讓片面單薄的快遞員形象變得生動豐滿起來，而這也讓用戶對快遞員這份職業(yè)有了更深的了解，從而讓用戶對快遞員的工作多一些理解和關(guān)心。

 

中郵速遞易還同時在官方微信公眾號上推出了“黃金快遞員”H5小游戲，號召用戶一起玩游戲，幫助快遞員攢積分，兌換投遞券，給快遞員送去實打?qū)嵏＠耐瑫r，也進一步拉近了用戶與快遞員之間的關(guān)系。“中心”認為，在時下信息泛濫的情況下，看得懂、有趣味、有價值、有創(chuàng)意、有共鳴、賞心悅目、碎片化、易傳播等特征是內(nèi)容能取得較好傳播效果的一些因素。

 

本次中郵的暖心傳播就恰恰具有這些特點。通過暖心的營銷，觸及網(wǎng)民內(nèi)心柔軟的部分，讓網(wǎng)民覺得動動手指就能為一直為改善自己的生活而忙碌的快遞員謀取一下福利，主動對接受的內(nèi)容進行二次傳播。