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蘇寧物流與安利戰略合作,三大維度打造新服務

發布時間:2017-07-18 14:07:16 億歐網

7月18日消息,蘇寧物流集團近期將與全球直銷企業安利簽署合作協議,具體細節不便透露。雙方確實將于明日簽署戰略合作協議,將充分發揮各自的核心優勢,以客戶服務為中心,攜手在零售新模式、供應鏈解決方案、末端服務、用戶體驗設計等方面展開創新性合作,全面升級競爭優勢,謀求產業共進、價值共享、服務共贏。
根據蘇寧物流方面回復稱,蘇寧物流將為安利中國提供倉儲、運輸、末端配送以及逆向物流等全鏈路的物流服務,雙方將聚焦供應鏈效率提升和用戶體驗改善,發揮協同效應,積極探索和創新供應鏈管理的效率提升方案,從三大維度,打造新服務,創造新價值:
供應鏈全流程進行變革升級:依托供應鏈服務優勢,蘇寧將為安利提供專業的物流模式建議、庫存分布建議以及其他供應鏈優化產品的服務,同時為安利提供強大的系統研發支持和物流鏈路持續改善支持。雙方將尋找在供應鏈變革中的契合點,最大化地打造價值服務,實現B2B、B2C、線上線下庫存共享和訂單集成處理的供應鏈解決方案,有效幫助安利管理庫存、降低成本、提升效率。
社交電商與末端服務雙向賦能:協同安利移動社交電商戰略推進,與安利共同構建完善的一體化物流服務,有效提升消費者的線下體驗,實現電商和服務的雙向賦能。蘇寧線下極具規模的社區快遞點和門店可以為安利提供個性化的服務和售后支持,以蘇寧急速達服務為例,可以將門店倉商品配送時間縮短在2小時內,而即將上線的準時達產品則提供7個時間段的精準送貨。
共同探索家居物流服務模式:針對家居產品設計定制化的物流解決方案,科學地優化訂單處理、商品存儲、貨物分揀、打包出庫、數據分析、售后安裝及其他增值服務,并提供快速、安全的家居產品最后一公里配送服務,在一線城市提供18小時內送達,偏遠地區配送時效縮短到3天以內。
蘇寧物流在供應鏈服務上提供系統支持
智慧倉儲的智能支持:
以自動化倉庫建設、IT系統自主研發、倉庫優化布局等為起點,實現存儲升級,讓倉庫商品快速流轉,倉庫活起來。
以自動化倉庫為例,全流程自動化、貨到人機器人、高密度存儲系統以及各種自動化設備,目前已經廣泛應用在蘇寧各地倉庫,裝卸、存儲、揀選、補貨、包裝、分撥、運輸等全部流程都具備自動化操作能力。
而以樂高平臺、WMS等自主研發的信息系統為依托,蘇寧所有倉庫連接在一起,服務于效率的優化,融合入庫收貨速度、庫存周轉天數、上架速度、在庫損耗、單位時間訂單生產量、庫位利用率等管理指標,系統性地改變傳統作業狀態,實現效率和質量的提升。
大數據系統的深度支持:
以蘇寧智能供應引擎為例,基于大數據技術和組合預測模型方法,構建了一套全新的銷量預測引擎,用于提升銷量預測的精度,提升商品庫存結構的合理性。
以蘇寧智能倉儲解決方案為例:根據實地測算,在一個2萬平的倉庫,隨機混儲的情況下50%左右的時間被用在走路,為了最終效率的提升,蘇寧設計出ABC聯動存揀模式,收發存形成聯動機制,可以讓每個倉庫90%的發貨量縮短總行走路徑。
全渠道商品的運營支持:
蘇寧是一家專注于消費零售的綜合物流平臺,在基礎設施和多場景服務上都具備一定優勢,對于合作伙伴,都可以實現多地倉庫、多級倉庫合一,實現多渠道、多貨主庫存共享,結合時效、成本實現出庫地點最優選擇。
蘇寧物流開放商業化進展:
2017年是蘇寧物流社會化開放業務第三年,進一步明確了以技術驅動為核心以高效供應鏈服務為目標的第三方物流企業定位。以客戶為中心,蘇寧物流打造出全鏈路的供應鏈物流服務能力,提供包括合同物流、TC轉運、倉儲代運營、倉配一體、供應鏈金融、倉儲租賃等多元化的服務產品,涵蓋行業從家用電器、信息通訊,全面向快消、家裝、母嬰、汽配、體育器材、服裝紡織等多個領域延伸,目前蘇寧物流服務接入2000多家第三方企業和10萬家平臺商戶,2016年實現社會化物流收入同比增長320.33%,2017年一季度蘇寧物流社會化物流收入同比增長 192.21%,開放業務呈現高增長態勢。
蘇寧物流與菜鳥網絡進入深入合作階段,中小件產品上的合作模式逐漸成熟,涉及3C、小家電產品的倉配項目及部分地區的貓超類產品配送項目,區域覆蓋北京、上海、廣州等20多個地級城市及其覆蓋的三四級市場。大件物流合作在2017年全面展開。
蘇寧物流基本數據及大事件:
2016年,蘇寧物流圍繞基礎設施網絡建設、物流運營效率提升以及社會化開放運作不斷強化核心競爭力。2016年12月末,蘇寧物流與天天快遞有限公司的有關股東簽署協議以收購天天快遞有限公司70%的股份,雙方將在倉儲、干線、末端等方面整合資源,提高配送效率,降低運營成本,增強蘇寧物流的規模效應。
截至2016年12月31日,公司及天天快遞擁有物流倉儲及相關配套總面積達583萬平方米,擁有的快遞網點達到17000個,公司物流網絡覆蓋全國352個地級城市、2805個區縣城市。
蘇寧三大基礎設施網絡可衍生多種服務:
倉儲網:涵蓋全國物流中心、區域物流中心、平行倉、產地倉,以高標準倉儲體系,以社會化運營的模式,實現商品在全國快速流通的倉儲體系;
干支線運輸網:連接全國物流節點、城市物流節點的大動脈,全境24小時達為基礎標準,將數萬輛干支線班車進行精準地調配,保障倉到倉、城市到城市、節點到節點的無縫連接;
末端服務網:由社區快遞點、門店自提點、易購校園店、智能自提柜以及聯合自提點,編織了一張全面滲透的末端遞送服務網,這張網絡目前也許是電商物流中具有張力的一張網。
蘇寧大數據平臺:
自主研發了樂高平臺(物流系統)、天眼平臺(大數據處理和監控)、指南針系統(自動化設備控制),為物流全流程作業優化服務,同時打通電商平臺、線下商家、物流作業、消費者,訂單數據與物流數據融合,從而形成了一個商流驅動物流、生活與商業緊密相連的智慧系統。

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