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快遞收件最后100米問題，已經是創投圈的一塊香餑餑。看到痛點的人很多，在怎樣破解的問題上，有發言權的人，鮮少。

帶著郵寶奔跑5年的應向陽，作為福州友寶電子科技公司的創始人，專注于解決快遞收件最后100米難題。目前，公司在國內市場占有率排前十，還進軍了海外市場。

登上《福布斯》中文版公布的2013年“中國30位30歲以下創業者”榜單，年營收數千萬元，項目估值1億元，拿到千萬投資……聚光燈下，你只看到了他開掛的樣子，卻不知其中艱難險阻。 

1989年出生的應向陽，從小就是個科技迷，又喜歡動手操作，高中時就陸續做一些小發明。除了搞發明，應向陽還愛看馬云等商業精英人物傳記，由此在心底埋下了創業的種子。高考后的暑假，應向陽和一個同學一起做航模組裝和銷售。兩人網購零件，組裝完成后到大雁塔廣場去賣，銷售額兩萬，暑假之后，應向陽掙了7000多元，算是第一桶金。

2009年，就讀福建師范大學教育學院教育技術專業后，他更加熱愛科研。2010年，應向陽專門研發手機藍牙的應用，做出兩款產品，藍牙防盜U盤和智能手表。通過在U盤和錢包植入藍牙芯片，當在小范圍內找不到這些物品時，通過手機上的軟件來定位找到他們或者防止它們丟失。

盡管申請了專利，但應向陽發現量產風險太大，而且當時智能手機還不夠普及，只好放棄。

后來有涉足了體感運動軟件，通過該軟件，用身體對著攝像頭與朋友互動打乒乓球，解決運動類游戲的體驗問題，后來做了Demo，發現自己的軟件和硬件識別精度不夠，體驗較差，團隊一致認為短期內很難突破軟硬件的核心技術，于是放棄了。

2012年7月，偶然的經歷，讓應向陽決定轉型到物聯網行業。

那時，還在做體感技術研發的應向陽和小伙伴，需要經常購買一些配件。為了給研發留出足夠多的時間，應向陽每月都會采購很多的研發配件。每當包裹送達時，快遞員總會電話給應向陽，讓他去某個集中點取件。再加上快遞員送件時間不固定，如果當天應向陽時間沒安排好，就只能等第二天再去取。最讓他頭疼的是，研發需要精神高度集中，快遞電話一來，思路就被打斷了。

思維活絡的應向陽很快意識到，這里可能蘊藏著巨大的商機。網購越來越多，快遞員派件到小區或者寫字樓，都需要聯系收件人，這對快遞員是一項非常繁瑣且耗時的工作。對收件人來說，及時領取，麻煩；不及時領取，在物業處寄存，包裹又存在著丟失、損壞等風險，同時也增加了物業的工作量。“如果有一個智能快遞終端，通過有線或者無線連接，利用動態驗證碼來實現存取，這豈不兩全其美？”

當應向陽把自己的想法告訴給團隊之后，得到了大家的認同。于是，團隊轉向物聯網技術運用研究，并立即著手市場調研，做可行性報告。團隊成員分別在社區、快遞集散點蹲點，分析快遞員送件效率。為了切實了解行業痛點，應向陽甚至在快遞公司當快遞員。

2012年9月，還未畢業的應向陽和大學同學們自籌10萬元，帶著郵寶第一代產品，成立了福州友寶電子科技有限公司，專注解決快遞最后100米難題。

起初，應向陽在福州挑選了50個社區試點，作為推廣公司產品的樣板市場。試點成熟后，應向陽開始拓展福州以外的市場。

據應向陽介紹，由于缺乏選址和控制成本等方面的經驗，在西安篩選網點時，公司一下損失了100多萬元。不久后，又遭遇客戶跳單事件，數百萬的貨被退回，積壓在倉庫，讓公司流動資金被嚴重占用。2013年5月，公司賬面只剩10多萬，團隊氣勢陷入低谷，大家甚至開始懷疑項目前景。“當天連夜召開緊急會議，最后得出結論，我們缺少預算制度，沒有設立財務警戒線。”會后，公司立即著手調整，在營銷、生產的資金安排上進行重新規劃。

2013年10月，他們引入了天使投資。投資團隊經常對公司的項目發展進行會診，發現問題并提供有效的解決方案。隨后，應向陽決定把分散的網點和人員都集中起來，更加注重產品的廣度和深度。基于杭州發達的電商和物流，為了把握新趨勢，時刻保持危機感，他將研發力量從福州轉移到杭州。

低谷過后，公司迎來了轉機。在一場創業比賽中，郵寶項目被阿里相中，“數百個團隊參賽，最后只有20個項目能夠入駐阿里孵化器，郵寶成為其中之一，也是現場面向媒體公開展示的兩個企業之一。”應向陽認為得以入選，主要是因為郵寶接地氣，并且能夠在細分領域做到極致。此后，公司的研發團隊也獲得了來自阿里的數據交互、大數據分析等營銷方面的支持。

就這樣，在磕磕絆絆中，應向陽和團隊摸索出穩定的商業模式，并且在技術上擁有了自己的核心競爭力。目前，不斷更新的郵寶兼具收干洗衣物、預約下單、保鮮等功能，在為收件人提供便利服務的同時，能將快遞員的派送效率提高5倍以上。公司通過銷售快遞柜，賺取硬件利潤；其次，涉足運營管理，為社區免費安裝設備，然后向快遞公司收取存儲費，向廣告主收取廣告費。

與競品相比，郵寶在產品層面，擁有十多項發明和實用新型專利，成為行業內擁有的專利最多的企業。利用自主研發硬件電路板，成本更低，設備穩定性更強；軟件系統與主要的快遞公司打通了數據接口，存件更快，能夠帶來更好的用戶體驗。

現在，郵寶在國內的市場占有率已經排到前十，在寧波、溫州、青島、南京等25個城市有布點，并且在臺灣、印度等地有了不錯的市場份額。直營網點日存取件達6萬件，加盟以及其它形式合作的客戶網點日存取件共計200萬件，年收入達數千萬元。目前公司估值1億，前不久也完成了1千萬元的A輪融資。

郵寶在誕生之初，就被眾多投資人看好。在產品和商業模式上的創新，使得應向陽登上《福布斯》中文版公布的2013年“中國30位30歲以下創業者”榜單，也引來投資者的關注。在起步階段需要大量資金的應向陽曾經拒絕了一筆千萬投資，“當時對方要求控股，我們認為控股后，母公司的戰略調整，可能會使項目創新的空間和靈活度不夠。”顯然，應向陽對郵寶有更大的規劃和期待。

根據第三方權威機構預測，預計2020年全國快遞業務量不低于1022億件，日均將達2.8億件；同時數據顯示，2017年智能快遞柜市場將超百億。面對百億市場，怎樣才能跑好最后100米，沒有人能給出明確的答案。已經積累5年經驗的應向陽，能不能像5年前預感快遞智能柜市場一樣，在這個百億市場的爭奪上，贏得一份漂亮的數據，還需要時間的檢驗。