國內快遞上調派送費 更應提升服務水平
發布時間：2017-05-19 09:45:07 經濟日報
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日前，圓通、申通、中通、韻達、百世匯通、天天快遞宣布，從6月1日起將快遞派送費在原有基礎上上調0.15元/票。幾家快遞企業給出的理由是，提高派件質量、適應市場經濟發展趨勢、避免低價競爭等。
在人力成本上升的情況下，上調快遞員的派送費用可以理解，若能因此提高快遞員的勞動價值，激勵他們“多拉快跑”，當然是好事。但提高派送費，意味著運營成本的增加，快遞行業本身是薄利的，“羊毛出在羊身上”，增加的運營成本最終還是要轉嫁給消費者，最終造成快遞費的上漲。
近年來，快遞業的成本幾乎年年上漲，尤其是人力成本不斷上升，利潤率不斷下降，這就是快遞行業面臨的尷尬現實。同時，這也在很大程度上造成快遞行業管理水平、服務質量等方面問題頻出，甚至陷入利潤越低、服務越差的惡性循環。因此，在提高快遞派送費的同時，更應提升快遞服務水平，惟有如此，快遞行業才能真正實現良性發展。
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