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隨著制冷技術的發展和市場需求的擴大，冷鏈運輸行業近年來也呈現快速發展的趨勢。并且前段時間引起熱議的山東毒疫苗事件，問題就出現在運輸過程，所以專業的冷鏈運輸企業還應該有很大的發展空間。今天，我要為大家介紹一位在黑龍江地區非常有影響力的冷鏈運輸企業—寶鼎物流總經理楊志堅。

●拉冰淇淋起家鐘情進口車

雙城寶鼎物流成立至今已有近30年時間，楊總自從邁入物流圈時就從事冷鏈運輸。談到做冷鏈運輸的契機，楊總說，他開始做冷鏈大概是從97年時開始。那時各種冷庫、冰淇淋廠建設的速度很快，而生產出來的冰淇淋卻只能在當地銷售，用暖瓶、泡沫箱之類的東西進行保溫。隨著當地的冰淇淋產品銷路的打開，冷鏈物流開始興起。他就是看準了這個時機，買了一輛日本三菱的改裝車，開始跑冷鏈運輸。

可能是創業之初就結緣于進口車，所以楊總現在的28輛車大部分都是進口及合資的大馬力車型。這28臺車里，幾乎包含了黑龍江在售的所有進口及合資品牌，沃爾沃、曼、奔馳、廣汽日野、現代等。之所以會選擇如此多品牌，楊總有他的想法，楊總非常實在的說，他很相信這些廠家的產品質量，而且出了啥新款就想試試。就現在這幾款車的油耗表現看，都還不錯，基本都可以保持在百公里31個油左右，而且，有時油耗多少不光是車的問題，也和駕駛員的駕駛習慣有很大關系。

很多人都會問，冷鏈物流本身的先期投入就比較大，為什么還要下大血本購置進口車型呢？楊總這樣告訴我們，進口車型雖然價格較高，但是他拉的貨物價值也很高，對于車輛的出勤率及穩定性都有很高的要求；而且，對于合作廠家，選用進口及合資車型也能提升廠家的形象及專業度，最終為自己贏得更好的口碑和效益。

但是，進口車雖然好，楊總心中還是有些顧慮，就是國家近年來連連出臺新的排放標準，雖然大的方針政策是為了節能減排，可是進口車本身價格高，必然服役的年限要長一些才能回本，如果用不了幾年就被黃標了，損失還是很大的。

好馬還要配好鞍，一個好的冷鏈運輸車，不光要有一個好的車頭，還要為他配上一顆穩定地心臟。在采訪中，我看到寶鼎物流所使用的冷機都是美國的開立冷機。可見，為了最大程度的保障所運貨品的溫度，楊總也是下足了功夫。

●親歷親為抓服務安全駕駛不忽視

在管理方面，楊總一直親歷親為，他認為自己的公司不算太大，自己管理更精心一點，更能及時了解公司的情況。尤其是服務方面，要是有些司機服務不好，中間的管理人員不反饋、不重視，慢慢的把口碑就做差了。對于司機的管理，因為不可能像別的行業可以在固定的時間進行開會培訓，公司就借助微信、電話這樣的形式，對司機進行培訓管理。為了保證駕駛員的安全，寶鼎物流從不刻意規定駕駛員的油耗，不對駕駛員進行業績考核，不讓安全駕駛成為空談。

在與楊總交談的過程中，他說得最多的就是服務。他說，“物流行業現在的競爭壓力這么大，如果服務不好在市場上是站不住腳跟的。作為第三方物流服務不好，不光是自身，還給廠家抹黑，慢慢廠家也就不愿意用了，所以就得注重服務，注重企業形象”。

●盡管道阻且長冷鏈發展仍是趨勢

談到近年來的公司發展，楊總也表示確實很艱難，一方面是現在的冷鏈運輸市場管理混亂，廠家在競標時價格也壓得比較低，導致公司的利潤空間小；另一方面，公司以進口車型為主，在駕駛方法上有些不同，而且公司常年與跨國企業打交道，對服務方面的要求也很高，所以公司還面臨著缺少優秀司機的境況。但是國家對于這個行業已經開始關注，像現在的車輛二保已經取消了，還有很多繁雜的手續也簡化了，這應該是一個利好的信號。再加上最近出了毒疫苗的事件，楊總相信國家會對冷鏈運輸更加重視。

●編后語：

隨著食品及藥品企業對產品溫度控制的要求越來越高，冷鏈物流也受到了更多人的關注，進而為當前慘淡的物流行業增添了一抹亮色。雖然現在冷鏈市場魚龍混雜，但是楊總始終堅信，正規的、完善的物流公司一定是我國冷鏈物流發展的趨勢。