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生鮮配送如何爭得更大市場?

發布時間:2016-02-29 09:56:06 梅州日報

梅城作為山區小城市,生活節奏慢,生鮮配送能受到多少市民歡迎?生鮮配送的市場空間有多大?發展有哪些困難和問題要克服?
  梅城生鮮配送需求比大城市小很多
  在生鮮配送推行初期,一些市民對此也有不同的看法。“我對生鮮的要求包含‘時間’‘質量’‘價格’方面,與實體店購買相比,如果電商配送的蔬菜在品質上和價格上能夠與市場上的生鮮競爭,同時,能夠滿足兩小時內送貨的需求,就有可能成為我以后的買菜方式之一。”梅城市民陳先生表示,由于工作比較忙,夫妻雙方較難抽出時間到菜市場買菜,如果生鮮電商的服務能夠更加貼心和人性化,將能滿足自己的需求。
  而作為全職太太的黃女士平時并不缺時間。黃女士認為:“如果電商平臺上有一些普通菜市場難以買到的產品,比如說一些進口的牛肉、海鮮,還有外地的一些蔬菜,或者配搭一些廚房調料品,那都會吸引我來購買。”
  目前,農貿市場、生鮮超市、專業門店仍然是市民生鮮購買的主要渠道。嘉應學院經管學院從事電商研究的教師黃奎友認為:“目前生鮮電商主要在大城市發展,在生鮮配送模式沒有顛覆性的創新前,梅州的市場潛力并不大。”黃奎友分析認為,梅州不具備很多成熟的社區,且多數家庭為多層結構,對于有老人家買菜的家庭而言,網購的可能性更低。因此對于生鮮配送的需求比大城市小很多。
  大資本投入考驗生鮮電商生存能力
  中國目前農產品電子商務平臺已達3000多家,然而,農產品電商虧本運營卻是行業現狀。野人森林負責人表示,雖然水果的銷售額在幾個月間不斷增加,但是與傳統的生鮮批發生意相比,生鮮電商所付出的努力更多,但盈利情況尚不樂觀。
  生鮮電商都處在市場戰略投入和推進期,短期內實現盈利不現實。業內人士表示,在沒有足夠資本的支持下,梅州本地市場的實體門店若在3-6個月無法開始盈利,普遍較難支撐下去。因此留給電商們的試錯機會并不多。
  自家人生鮮平臺負責人方月英介紹,雖然“鮮e購”項目剛剛上線,但是在自建基地、冷庫、配送中心等基礎投入就已經投入了近500萬元資金。此外,在客戶推廣及項目營銷的過程中亦需要大量的資金。客家農夫的發展也是同樣情況。相關負責人陳俊表示:“今年將每月都投入近10萬元的資金用于線上推廣,以期積累1萬戶家庭客戶資源。”
  產品品質和差異化發展是根本
  現在“供給側改革”成為熱點話題。其實,生鮮配送也存在“供給側改革”的問題。人們生活水平提高,對更高品質產品和服務的需求也逐漸增加。對此,在2012年就全面上線b2b平臺的“樂得鮮”負責人郭洛先就認為,資本、人才、技術進入生鮮產業,必將助推行業的發展變革。但生鮮電商不僅要解決渠道建設的問題,更要回歸到生鮮產品本身,回歸到產品品質,這就需要更長時間的沉淀。
  網購生鮮的需求尚未充分釋放出來,生鮮電商的基礎客戶群可能需要通過推廣體驗獲得進一步成長。黃奎友表示:“如何在有限的市場空間里憑借差異化產品、優質的服務、適宜的價格贏得市民的青睞,任何一環都將決定了生鮮電商的存活。”

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