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中商聯(lián):快遞價格競爭力弱化 消費者最看重服務

發(fā)布時間:2016-01-12 09:30:44 北京商報

關注中物聯(lián)

電商帶來的消費需求變化讓快遞業(yè)多元發(fā)展。中國商業(yè)聯(lián)合會日前發(fā)布《2016年中國商業(yè)十大熱點展望評述報告》,快遞業(yè)進入“服務時代”。報告指出,為了更好地滿足市場需求,2016年快遞企業(yè)將加速通過多元化策略向綜合物流服務商轉變。

近年來電商發(fā)展如火如荼,連帶快遞業(yè)得以保持年均50%左右的增速發(fā)展,去年前三季度,全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量幾乎趕上2014年全年業(yè)務量。在2015年,以順豐、“通達系”為代表的快遞企業(yè)紛紛提出多元發(fā)展目標,并不斷推出倉配一體服務、倉網協(xié)同運作服務、夜間服務、針對不同行業(yè)的物流解決方案等增值服務。

在快遞行業(yè)競爭日益激烈的情況下,價格競爭正在下降,服務逐漸成為消費者看重的要素,快遞業(yè)開始實施多元化戰(zhàn)略,從單一快遞速運企業(yè)向綜合物流服務商轉變,快遞“服務時代”到來。2016年多元化趨勢將更加明顯,并推動快遞市場優(yōu)勝劣汰,兼并重組現(xiàn)象可能出現(xiàn)。

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