發布時間:2015-09-14 09:19:31 雨果網
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據悉,阿里巴巴集團旗下全球速賣通與菜鳥網絡近日聯合推出“AliExpress無憂物流”服務,為賣家提供包括攬收、配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付在內的一站式物流解決方案。該方案預計在9月中旬正式推出。
跨境物流一直是跨境電商行業的一個痛點,特別是巴西、澳大利亞、歐美這些重點關注對象,市場巨大的同時,當地天災人禍造成的物流延誤也給賣家帶來不少煩惱。而此次上線的“AliExpress無憂物流”正是考慮到這一點,旨在幫助賣家降低物流不可控因素之影響。
據了解,無憂物流擁有“渠道穩定時效快、低于市場價、操作簡單、平臺承擔售后以及平臺賠付退款”5大優勢,深圳、廣州、義烏等15城市免費上門攬收,并且賣家無需響應物流糾紛,平臺會直接介入,而受物流影響導致的退款也可由平臺承擔(標準物流上限800元人民幣,優先物流上限1200元人民幣)。
賣家如果要選擇無憂物流,可以新增或編輯運費模板,進行一鍵設置:
買家下單后,點擊“AliExpress無憂物流”創建物流訂單,發貨到國內倉庫即可。
速賣通方面表示,俄羅斯、烏克蘭等東歐國家可承諾35天運達,巴西90天,其他國家60天。需要注意的是,無憂物流不支持純電、液體、粉末商品以及違禁品。
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