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7月28日訊漳州的快遞哪家好？即日起，漳州市民就不用愁啦，定期來看看漳州郵政管理部門發布的入漳快遞服務質量排名表，就知道怎么選了。
　　昨天，漳州市郵政管理局首次發布了2015年上半年漳州市主要快遞品牌有效申訴率基本數據。統計數據顯示，漳州申訴率較高的，主要集中在投遞服務（占36.9%）、丟失短少（占18.3%）、延誤（占26.9%）幾大項。快遞服務質量排名前三位的三家快遞企業分別是順豐、韻達和EMS，后三位的是優速、全峰和國通。
　　對于在2015年上半年所取得的成績單，漳州EMS的楊副經理表示，排位靠前，主要得益于公司內部機制的完善和運作規范，按要求，接到客服中心的消費投訴后，漳州EMS必須于2個小時內給投訴人回復或實際解決問題，這應該是漳州EMS申訴率較低的原因之一。
　　漳州申通的余總經理則表示，對于消費者的投訴，他們也都是會盡快處理，直至消費者滿意為止，此次排名靠后的原因還沒有進一步做了解，不過，排名制度必將激勵他們更完善做好自己的投遞工作。
　　以后的每個月，漳州郵政管理部門都會根據客戶有效申訴率數據，對入漳各個品牌快遞企業進行統計分析，并通過海都報通報，以此督促申訴量較大的快遞企業認真查找原因，努力提升服務質量。
　　漳州市郵政管理局市場監管科林副科長稱，漳州正在開展快遞服務質量專項整治活動，活動期間定期向社會發布各快遞品牌服務質量排名情況，為的是能給廣大消費者選擇快遞服務提供消費參考。