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物流打通“最后一公里”?“農村電商”現商機

發布時間:2015-05-08 09:31:59 中國物流產業網

“喂,你好,你的快遞到了,來村上的服務站取。”近日,在河北省一個叫清河縣的地方,當地村民在網購后,可以去當地的淘寶服務中心取快遞。這對于廣大農民朋友來說,網購快速取貨不再是夢想。服務中心集縣、鄉、村一體化物流配送,解決了農村快遞物流的短板,打通了物流配送“最后一公里”難題,這對于正在拓展農村市場的家電行業來說,真是一個好消息,解決了物流問題,那么,家電將在農村大展拳腳,搶灘市場不再是難題。
  電商探入農村激活家電市場潛力
  網購曾經是中心城市的時尚購物潮流,對于偏遠的農村來說,就像是癡人說夢。然而,在電商成功攻下中心城市后,開始將目光投向農村這片“藍海”。畢竟中心城市購買力達到一定程度后,增長趨勢放緩,農村市場卻是一片空白,向農村進軍,已是電商發展的必然趨勢。電商大佬紛紛向農村進軍,帶動了家電行業的發展,家電本是農民日常生活的必需品,電商觸角伸入農村,激活了農村市場潛力,這也讓不少家電廠商看到了契機。從2013年開始,各大家電廠商都在進行渠道下沉,農村市場成為眾廠商的“兵家必爭之地”,紛紛推出新招搶占這塊“風水寶地”。
  據了解,隨著國家“三農”政策的實施,農村發生翻天覆地的變化,農民的生活水平明顯得到提高。農村市場被電商激活后,家電市場潛力大,消費能力不斷提升,尤其是近幾年來,實現城鄉一體化發展,農村新蓋的移民安置房和開發的新樓盤,促使不少農民選擇在城鎮購買新房,裝修時需要家電產品,刺激農民需求,增強購買欲。加上家電產品不斷更新,不少農民需要更換家電,使得農村的市場需求進一步擴大,遠遠超過中心城市的市場潛力。
  但是,幾年下來后,家電廠商只是進入了二三線城市,涉足農村市場的特別少,畢竟渠道競爭的本質在于后臺和物流,即使價格壓得再低,產品質量再好,沒有物流配送一切都是白費力氣,而渠道下沉也就成了一句空話,根本無法搶灘農村市場。面對著如此誘人的市場需求,無奈現實眾多的阻撓,只憑小城鎮開的連鎖店或零售店,根本無法滿足需求,而且也不能及時更新產品,時效性也成為主要的問題。
  物流配送觸角短成農村市場“攔路虎”
  隨著網購普及,越來越多的農民開始接受網購這種新鮮事物,不僅貨物品類多,價格還廉價,比當地的小賣部要實惠的多。但是,農民購買小家電產品,一般的淘寶店鋪能配送到縣級城市,農民需要到縣上取件,而一些大型的家電,許多地區都無法配送,即使能配送到縣城,價格高不用說,質量也無法保證。物流配送成為家電向農村拓展的“攔路虎”。
  據了解,網購物流配送渠道比較窄,最遠的配送地區是到縣級城市,導致家電網購受到一定的限制,嚴重影響了家電產業發展。放眼全國,比較大的物流配送京東、順豐等覆蓋面積有限,不能達到無縫覆蓋,自然無法實現鄉村送貨上門的這一愿望。此外,由于農民住宅比較分散,訂單量小就容易導致物流成本過高,這是物流配送進農村的“絆腳石”,怎樣縮小成本,又能滿足消費者的需求,成為一個不容忽視的問題。
  毫無疑問,加大快遞公司派送范圍,解決農村快遞物流的短板,是家電企業放開拳腳,搶占農村市場的重要一環。從“家電下鄉”政策退出歷史舞臺后,加上與之關系密切的樓市又萎靡不振,導致家電行業一度陷入低迷中,至今市場還未復蘇,而農村市場是家電的希望。為了能使物流配送的觸角伸的遠一些,各大電商也開始積極行動,緊緊抓住這一根救命稻草,主動搭建平臺,以便讓貨物能夠順利到達農村。
  打通物流“最后一公里”家電迎“藍海之戰”
  為打通物流配送“最后一公里”,各電商企業發力物流配送體系,比如天貓聯合順豐等9家快遞公司,向三四級城市發力;天貓聯合中國郵政,向邊緣山區開展網購取件服務;國美在線和蘇寧易購開通三四線城市縣級市場配送,加強物流配送隊伍;京東商城推出京幫服務站,淘寶推出農村服務站等等。加上當地政府幫助企業,建立以物流配送企業為龍頭、農村客貨運站場為載體,鄉村農村物流服務站為節點,使得縣、鄉、村一體化的新型農村物流配送網絡,打通物流配送“最后一公里”難題。
  那么,各服務中心針對農村市場,是如何展開服務的?農村淘寶服務中心比較接地氣,結合農村消費習慣,幫助農民網購。農民通過服務中心大廳上的屏幕,挑選產品,小到普通生活用品,大到機械產品,都是農民的網購目標。農民購買商品后,可以去縣級服務中心或村級服務站取件,比平時方便的多。而縣級服務中心相當于一個中轉站,所有網購產品配送到這里后,再將其快遞到村級服務站,可以當天下午或第二天早上確保送達,農民就能拿到快遞,增強了時效性。這兩條線配送成本自然不低,但對于商家來說,前期虧本是必然的,長遠看來,這是為搶占農村市場的必經之路。
  打通“最后一公里”,解決了物流配送問題,農村市場馬上活躍起來,剛剛開始試點的地方,立即就得到了農民的青睞,而對應的家電企業自然迎來了“藍海之戰”。而各家電企業紛紛在網上推出定制產品,實現可視化,一切交由消費者決定,并且能快速下線,經物流配送,上門送貨。農民短時間內就能用到具有私人訂制的個性化產品,這將成為未來發展的一種潮流。家電企業提供人性化的服務激起了農民的購買欲望,市場潛力得到挖掘,助推家電廠商搶灘農村市場。但是,面對這巨大的市場潛力,家電廠商還需要為消費者提供安裝、維修、保養、置換等一站式的后續服務,這樣方能贏得長久的勝利。

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