發(fā)布時(shí)間:2015-02-28 09:43:03 世紀(jì)新能源網(wǎng)
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2015年2月,晶科家庭光伏浙江嘉興乍浦倉儲(chǔ)物流基地正式運(yùn)營,該基地由晶科家庭光伏科技有限公司與寧波港集團(tuán)合作創(chuàng)建,占地約7000平方米,物流服務(wù)覆蓋江浙滬地區(qū),與上饒物流基地一起輻射全國。該物流基地倉儲(chǔ)系統(tǒng)可與晶科家庭光伏CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,為客戶端和服務(wù)端提供一個(gè)可追溯的共享物流信息平臺(tái),成為國內(nèi)家庭光伏領(lǐng)域首個(gè)“云物流”倉儲(chǔ)基地。
目前在家庭光伏行業(yè)中,往往客戶下單之后,廠家才開始安排采購或訂制生產(chǎn),貨品出庫后也查詢不到物流信息,漏發(fā)錯(cuò)發(fā)的可能性很大,如此低效冗長的流程讓客戶和服務(wù)人員都叫苦不迭。
晶科家庭光伏在行業(yè)內(nèi)率先打破這樣的困局,首創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)產(chǎn)品模式,按照大多數(shù)家庭用戶的需求,訂制好標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品包放在倉庫,客戶下單后,后臺(tái)就能立刻調(diào)撥貨物出庫,再配合CRM系統(tǒng),讓客戶和服務(wù)人員都能隨時(shí)輕松掌控物流服務(wù)進(jìn)度,不僅縮短了供貨時(shí)間,更大幅減少訂單物流的出錯(cuò)機(jī)率。實(shí)現(xiàn)這樣的服務(wù)背后必然要先進(jìn)的后臺(tái)軟硬件支持:乍浦倉庫實(shí)現(xiàn)全庫區(qū)電子條碼作業(yè),采用先進(jìn)的倉庫條碼軟件管理系統(tǒng),可以對(duì)接CRM系統(tǒng)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看庫存數(shù)據(jù),即時(shí)調(diào)撥分配,精確操作。
晶科家庭光伏客戶服務(wù)部李經(jīng)理說:“一般行業(yè)內(nèi)的供貨時(shí)間都要半個(gè)月以上,晶科采用了這樣的云物流系統(tǒng)后,可以將供貨時(shí)間縮短到10天甚至更短。'智慧晶科'不僅僅是智慧的產(chǎn)品,更代表著智慧的服務(wù)體系!”
晶科能源作為全球光伏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是首家在紐交所上市的光伏企業(yè)(股票代碼:JKS),其晶硅組件產(chǎn)量排名全球第三,在中國/意大利/南非市場占有率第一,并提供全球最高的25年組件功率質(zhì)保。晶科家庭光伏科技有限公司為您提供一站式“智慧發(fā)電云管家”服務(wù),系統(tǒng)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于住宅及工商業(yè)建筑屋頂,是全球超100萬家庭用戶的放心選擇。
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