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京東自提柜全面開放 “最后100米”配送服務更加便民

發布時間:2017-09-11 11:55:33 第一物流網

叮叮一聲,王紅利收到了自己辦公室樓下京東自提柜的取貨碼的短信提醒。上午10點,在朝陽區招商局大廈的上班的王紅利接到了順豐快遞員的電話,下午演示會需要使用的樣品被加急送過來了。但王紅利恰好在外拜訪客戶,因為樣品保密要求高,也不便請人代收,最后順豐快遞小哥想到了辦法——樣品被放到王紅利辦公樓大堂的京東自提柜中,王紅利根據收到的含有提取碼的短信順利地取出了包裹。
9月8日,京東自提柜全面向社會快遞員開放,今后,無論是在任何一家電商平臺購物,還是日常的個人物品快遞,不管是哪家快遞公司的快遞員進行配送,只要接收的用戶有自提的需求,都可以免費使用附近的京東自提柜服務。尤其對于不方便代收或者有隱私需求的配送物品,使用京東自提柜可以24小時取貨,完美解決用戶個人時間和配送時間不匹配的問題,對于物流“最后100米”末端交付服務是一個極好的補充。
值得一提的是,對比目前市場上快遞柜主要向快遞員收費,用戶超期收費的情況,京東自提柜不向任何一方收取費用;在保存時長方面,京東自提柜也從市場普遍的2天提升至3天。
對快遞員來說,他們只需通過“京東便民”公眾號→加入我們→快遞員入口,即可快速完成免費注冊,實現包裹的投遞,使得用戶更方便自由地取貨。
為了豐富網購用戶提貨場景,早在2013年,京東就已經正式推廣自提柜服務,用戶在京東上購買商品,可以選擇使用京東自提柜收貨。此次京東自提柜全面對外開放可謂開創電商行業的先河,同時也是京東物流開放戰略邁出的重要一步。未來,京東物流仍將繼續秉承開放、科技、信賴的理念,攜手開放生態體系下的合作伙伴們一起,共同致力于提升智慧物流效率,打造更加完美的用戶體驗。

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