廈門男子沒驗貨就簽收快遞 2050元打了水漂
發布時間：2017-08-15 09:05:09 浙江物流網
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誤以為“原裝二手電腦”是新電腦，買家沒驗貨就簽收了，結果要退貨卻退不了。因為賣家發現，買家要退的貨，竟不是賣家賣的貨！最終，雙方鬧上法庭。近日，集美法院發布這樣一起離奇曲折的網絡購物糾紛案件。
糾紛
買家退貨，賣家稱不是他的貨
2016年9月，小李在淘寶網賣家華老板經營的店鋪購買價值為2050元的“原裝臺式電腦主機”一臺。收到電腦的第二天，小李通過淘寶公司平臺發起了退貨退款申請，說明為“二手電腦，與原來宣傳原裝電腦，存在天差地別，根本是一臺不能用的壞二手電腦”。
華老板同意了本次售后服務申請。小李將電腦主機郵寄給華老板。但是，兩日之后，華老板拒絕確認收貨，拒絕原因為“買家退回的商品不是我店鋪的”。
隨后，小李要求淘寶介入，淘寶方面作出客服判決，駁回售后服務，并將2050元打款給華老板。
為此，小李近日將華老板與淘寶公司起訴至法院。
爭議
退貨退不了，損失誰承擔？
小李請求法院判令華老板向其退還購電腦款2050元并支付賠償款6150元，判令淘寶公司向其當面賠禮道歉及支付誤工費1000元和精神損害撫慰金1元。
華老板認為，小李退回的電腦主機不是其銷售給小李的電腦主機，退貨與發貨件不一致，他有權拒收。作為買方，小李沒有在收貨時進行驗貨并拒收貨物，而且退貨的產品重量與他們發出的產品重量不符，所以，小李無權要求“退一賠三”。
法院查明，小李接到快遞送貨電話時由于沒空，第二天才去快遞公司倉庫領取，收到的電腦包裝完整，收貨時未經驗貨先行簽收，開箱后發現收到的電腦為二手電腦，因此進行退貨申請，并產生本次糾紛。
判決
沒驗貨就簽收，買家應該擔責
最終，法院一審判決駁回買方全部訴訟請求。一審判決后，買家提起上訴。最終，二審法院判決駁回上訴，維持原判。
法院認為，華老板做法并無不當。另外，華老板在網站中明確提示出售的系二手電腦，小李認為原裝電腦即新電腦系自身主觀認識錯誤，小李未經驗貨便先行簽收貨物，且未能證明其所寄電腦為華老板所出售商品，因此，小李認為華老板存在欺詐并要求賠償的證據不足。
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