天天快遞將完成818大促蘇寧易購30%配送任務
發布時間：2017-08-09 09:18:44 億歐網
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8月8日據天天快遞官微消息，818是蘇寧與天天“聯姻”后首次共同迎來的重大電商節日，天天快遞將接入蘇寧易購平臺，執行配送任務，預計完成蘇寧易購總量30%的配送目標。
據悉，在信息系統上，蘇寧與天天的數據流已經打通，信息流已經閉環，一單到底的模式已正式上線，針對此次8.18的配送任務，蘇寧的運單信息可以在天天快遞平臺上查到，天天快遞的運單信息也可以在蘇寧平臺上查到。
天天末端的網點至蘇寧末端的倉庫接貨，天天末端網點和快遞員使用蘇寧EDS系統操作，完成最后一公里配送的服務。此次8.18，在全國主要城市中，北京、廣州、深圳、南京、武漢、成都等主要城市都將進行站點聯營模式。
針對服務質量，蘇寧將自身的服務理念與天天的服務理念相互結合，制定了新的統一服務標準，要求天天快遞的業務員對蘇寧易購自營物品進行100%現場開箱驗貨、送貨上樓上門、代扔垃圾、包裝回收等服務標準的落地，天天快遞的業務員信息將接入蘇寧系統，同時進行統一的服務培訓來完成這一整套流程操作，并納入考核系統。
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