為了馬云10億快遞小目標(biāo) 菜鳥聯(lián)合了15家快遞公司
發(fā)布時間：2017-06-01 09:09:00 京華時報（北京）
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5月29日，中國郵政、EMS、順豐等與菜鳥網(wǎng)絡(luò)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)開放連接。
為了馬云提出的“每天10億包裹”的小目標(biāo)，全中國的物流企業(yè)聯(lián)合起來了。29日上午，圓通、中國郵政、EMS、順豐等快遞企業(yè)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。各方將進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)開放連接，深入運用大數(shù)據(jù)能力來提升服務(wù)品質(zhì)。
這是2017北京國際服務(wù)貿(mào)易交易會的重要合作成果。參與戰(zhàn)略合作的均為快遞行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，包括中國郵政、EMS、順豐、圓通、申通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世、天天、優(yōu)速、全峰、快捷、國通和德邦等。
根據(jù)協(xié)議，這15家企業(yè)與菜鳥將基于云計算服務(wù)，通過電子面單、云客服等產(chǎn)品上的合作來推動行業(yè)的信息化升級。
其中，電子面單是快遞行業(yè)信息化的基礎(chǔ)。最新數(shù)據(jù)顯示，在中國零售平臺上，菜鳥標(biāo)準(zhǔn)化的電子面單使用率達(dá)到了81%，已經(jīng)成為智慧物流的基礎(chǔ)設(shè)施。
智能云客服則能把消費者的客服需求直接推送到最近的快遞服務(wù)網(wǎng)點，可以做到秒級響應(yīng)。
這些大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力將幫助行業(yè)加快升級，讓物流企業(yè)變得更加科技、時尚，備戰(zhàn)未來“每天10億只包裹”。
中國2016年產(chǎn)生了300多億件快遞包裹，其中電商包裹占到7成左右，是快遞業(yè)務(wù)市場最大的蛋糕。預(yù)計最快到2020年，中國年均快遞將突破千億大關(guān)。龐大的業(yè)務(wù)體量迫切需要全行業(yè)“聯(lián)合作戰(zhàn)”。
上述15家企業(yè)與菜鳥在合作中表示，雙方數(shù)據(jù)將進(jìn)一步相互開放，以便共同整合電子商務(wù)快遞上下游的數(shù)據(jù)資源，對電子商務(wù)快遞行業(yè)進(jìn)行市場分析和服務(wù)質(zhì)量診斷，為郵政快遞企業(yè)提供決策支撐。
圓通速遞董事局主席兼總裁喻渭蛟表示，合作方將通過發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，打造全鏈路產(chǎn)品，形成覆蓋全球主要市場的國際包裹服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將包裹安全、可靠、快速、便利地送達(dá)世界各個角落的消費者手中，讓跨境寄遞變得更加高效、更加簡單。
除了數(shù)據(jù)層面的合作，本次15家企業(yè)還將與菜鳥一起優(yōu)化提升快遞流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的服務(wù)能力。重點是通過環(huán)節(jié)優(yōu)化，共同探索新信息化產(chǎn)品和末端服務(wù)項目，從末端入手提升行業(yè)整體服務(wù)水平。
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