郵政EMS啟用虛擬面單
發布時間：2017-04-21 08:51:56 北京商報
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虛擬面單在快遞行業加速推行。4月19日記者獲悉，中郵速遞宣布啟用“虛擬號碼”機制，保護用戶個人信息安全。此前，圓通、菜鳥網絡、百世快遞等快遞企業也宣布推廣這一技術。
據悉，中郵速遞的虛擬號碼是通過設置隱私通訊加密服務器生成。當快遞信息在生成時，服務器已將臨時性的虛擬電話與客戶的真實電話進行綁定，所以出現在面單上的可能是二維碼或是以“400”開頭的虛擬電話。
中國郵政速遞物流股份有限公司信息技術部技術推進處經理吳凱表示，“以往快遞員需要掌握收件人姓名、地址、電話等一整套信息才能派送快件；而今，中郵速遞的安全快遞嘗試將數據分別儲存，快遞員只需得到收件人門牌號的地址和虛擬電話就可以完成派送”。
實際上各大快遞企業推出隱私面單等業務，目的是為了保障快遞實名制后的用戶安全問題。從2016年4月接到國家郵管局通知，要求企業配合自主開發實名制系統后，各大快遞企業都對隱私進行測試。百世快遞相關負責人對北京商報記者表示，百世快遞在2016年8月已經率先在同行中完成一期實名制項目開發，并和國家郵管局數據庫完成對接，在北京和上海進行了企業試點。
據悉，目前百世快遞各地分公司根據當地郵政管理局要求已經開展實名制試點，但百世快遞相關負責人也表示，目前實名制還存在很多難點，例如存在客戶不理解等現象。
快遞專家趙小敏表示，各大快遞企業加速推動快遞實名制的方向是好的，但從保密角度來看，隱私面單解決不了太多問題。隱私面單的確是規避了因為用戶不好的丟棄行為引發的信息泄露，但這種情況引發的用戶信息泄密只占很小一部分。如果相關部門能從法律上出臺相應的處罰措施，效果會更好。
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